AI Overview est la prochaine évolution de la recherche en réponse à l’évolution du comportement des utilisateurs.
Les spécialistes du référencement parlent d’une réalité zéro clic depuis que Google a lancé l’extrait en vedette en 2014. Aujourd’hui, avec l’avènement de IA Overview 10 ans plus tard, nous le voyons enfin se produire.
Les aperçus IA (AI Overviews, AIO) correspondent à ce que les spécialistes du référencement pensaient être les extraits vedettes : ils sont longs, détaillés et fournissent non seulement une réponse, mais aussi un contexte, répondant de manière proactive aux questions connexes que l’internaute n’a pas encore posées. Ils sont si longs que, une fois développés, les AIO occupent environ la moitié de l’écran, que ce soit sur un ordinateur de bureau ou sur un appareil mobile, ce qui signifie que les internautes n’ont finalement pas besoin de cliquer sur un site Web pour obtenir une vue d’ensemble.
L’expansion des AIO, associée à leurs réponses approfondies et à leur taille considérable, signifie que les précurseurs avaient raison, juste un peu tôt : les résultats de recherche sans clic ne sont plus une prédiction, mais une réalité brutale pour de nombreuses marques.
Google a t-il complètement changé le paysage du référencement ? En un mot, oui. Et les spécialistes du marketing doivent eux aussi évoluer, sinon leur travail deviendra obsolète. Alors, quelle est la prochaine étape ?
La mesure doit changer
Une forte baisse du nombre de clics ne signifie pas que les spécialistes du marketing doivent paniquer. Nous devons simplement nous adapter. Et la partie la plus simple à régler dans ce casse-tête est la mesure.
En effet, même si les clics vont diminuer en 2025, le classement et les impressions resteront probablement stables, voire s’amélioreront. Les AIO n’ont pas d’impact sur le classement ; ils déplacent simplement le reste des résultats vers le bas de la page, ce qui rend un classement n°1 un peu moins intéressant.
Et avec les AIO, les conversions pourraient même augmenter. Voyez les choses ainsi : les AIO réduisent le besoin de cliquer pour accéder à un site Web, ce qui signifie que les internautes qui cliquent réellement sur un site Web sont plus susceptibles d’effectuer une conversion. D’une certaine manière, nous devrions remercier les AIO d’avoir éliminé le trafic non qualifié pour nous.
Lorsque les mesures SEO sont analysées ensemble plutôt que de manière cloisonnée, le trafic organique diminue en conjonction avec un classement et des impressions stables, ainsi qu’avec un engagement et des conversions constants, voire améliorés, ce qui fait passer l’histoire de « nos efforts marketing échouent » à « la baisse du trafic est simplement le résultat des changements du paysage de recherche ».
Qu’en est-il des citations AIO ?
Certains éditeurs signalent une augmentation du trafic grâce aux liens contenus dans les citations AIO, mais ce sont là des exceptions à la règle. La véritable valeur des citations AIO réside plutôt dans la visibilité et la crédibilité accrues de la marque que leur confère le fait d’être mentionnée dans cet espace privilégié.
Considérez les citations d’AI Overview comme des publicités de marque « gratuites » ; si Google pense que vous êtes un expert à référencer, les chercheurs le penseront aussi.
La recherche sociale ronge encore davantage le trafic de Google
Ce n’est pas seulement le paysage de la recherche qui change ; le comportement des utilisateurs évolue également. Les gens se tournent vers des plateformes comme TikTok , YouTube, Reddit et Instagram pour recueillir des informations en amont plutôt que vers Google. En fait, 67 % des utilisateurs des réseaux sociaux s’engagent dans la recherche sociale au cours de leur parcours d’achat.
Cela signifie que de plus en plus, lorsque les gens se tournent enfin vers Google, c’est déjà avec une marque en tête : 44 % de toutes les recherches Google en 2024 provenaient de recherches de marque.
Si l’on associe la fragmentation de la recherche à une baisse du trafic organique générée par les aperçus de l’IA, il devient évident qu’un référencement réussi en 2025 signifie optimiser la recherche partout où elle se produit, y compris sur les plateformes sociales. Les spécialistes du marketing doivent penser au référencement au-delà de Google, sinon ils risquent d’être laissés pour compte.
L’IA a-t-elle tué le trafic organique ?
Non. Bien sûr, le trafic organique n’est pas mort. Tout comme pour les extraits de code, il s’agit simplement de la prochaine évolution de la recherche en réponse à l’évolution du comportement des utilisateurs.
Les gens continuent de chercher. Ils posent toujours des questions auxquelles votre marque peut répondre. Ils cherchent peut-être désormais sur TikTok plutôt que sur Google, ou obtiennent une réponse générée par l’IA, composée de ce qu’Internet a de meilleur à offrir (du moins, nous l’espérons). Les pratiques d’optimisation éprouvées restent le meilleur moyen pour les spécialistes du marketing d’être trouvés par les utilisateurs partout où ils recherchent des informations sur votre marque.
Mais en termes de vision globale : que se passerait-il si les aperçus d’IA finissaient par tuer le clic ? Et alors ? Les clics ne font pas fonctionner les lumières, ce sont les conversions qui le font. Il existe un monde dans lequel les AIO nous rendent service à tous et nous aident à voir plus clairement les obstacles à la conversion et à vraiment nous concentrer sur une meilleure expérience pour les personnes qui finissent par accéder à votre site Web.
Les spécialistes du marketing qui passeront rapidement de la déploration du trafic organique perdu à la fourniture d’une expérience meilleure et unique à leur trafic restant sortiront gagnants en 2025. Il y a une certaine clarté dans le fait de se débarrasser du superflu – et pour ma part, je suis là pour ça.
