OpenAI a révélé qu’une attaque DDoS était responsable des “interruptions périodiques” impactant ChatGPT et ses outils associés.

Au cours des dernières heures, ChatGPT, le chatbot IA d’OpenAI, a subi des interruptions irrégulières. Des messages informant que “ChatGPT est actuellement surchargé” ont accueilli les utilisateurs essayant d’utiliser le service, et certains, y compris TechCrunch, n’ont pas réussi à se connecter.

Selon Sam Altman, CEO d’OpenAI, l’engouement pour les nouvelles capacités de la plateforme, présentées lors de leur première conférence développeur lundi, a “largement dépassé nos prévisions”. OpenAI a annoncé que le souci a été résorbé le 8 novembre à 13h, heure de Paris.

Néanmoins, l’entreprise a modifié son rapport d’incident, notant des “interruptions intermittentes” sur ChatGPT et son API, utilisée par les développeurs pour intégrer ChatGPT dans leurs applications.

D’après le dernier rapport, les pannes actuelles sont liées à “un schéma de trafic atypique, résultant d’une attaque DDoS”. Une attaque DDoS cherche habituellement à saturer un service en ligne de demandes excessives.

usage of our new features from devday is far outpacing our expectations.

we were planning to go live with GPTs for all subscribers monday but still haven’t been able to. we are hoping to soon.

there will likely be service instability in the short term due to load. sorry :/

— Sam Altman (@sama) November 8, 2023

OpenAI n’a pas fourni plus de détails sur l’attaque et n’a pas réagi immédiatement aux interrogations de TechCrunch.

Il a été observé des messages Telegram où Anonymous Sudan revendique l’attaque. Malgré son nom, des experts en sécurité estiment que ce groupe serait associé à la Russie.

Par ailleurs, Anthropic, rival d’OpenAI, a connu des difficultés avec son chatbot IA Claude mercredi. CNBC a indiqué un message sur la plateforme signalant : “En raison de limitations de capacité imprévues, Claude ne peut répondre à votre message”. Il est incertain si ces incidents sont connectés.

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