ChatGPT peut être un puissant assistant marketing et commercial. Mais même si vous en avez probablement entendu parler, vous ne savez peut-être pas comment l’utiliser efficacement. C’est pourquoi nous avons créé ce guide. Dans cet article, vous apprendrez ce qui suit :

• Qu’est-ce que ChatGPT et comment il fonctionne
• Comment accéder à ChatGPT
• Sept façons dont les entreprises peuvent utiliser ChatGPT pour gagner du temps et augmenter leur productivité
• Les avantages et les limites de ChatGPT

Allons-y.

Qu’est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT est un chatbot d’intelligence artificielle (IA) créé par OpenAI. Il a été conçu pour comprendre et produire du texte réactif de manière conversationnelle. En entreprise, ChatGPT est généralement utilisé pour :

• Générer du contenu textuel et des idées de contenu
• Relecture d’articles existants
• Codage et édition de code
• Création d’invites artistiques et d’écriture

En d’autres termes, vous pouvez poser des questions à ChatGPT ou lui donner des commandes, et il répondra sur un ton conversationnel. Par exemple, voici comment ChatGPT a répondu à l’invite : “Pourquoi Pluton n’est-il plus une planète ?” Mais comment la technologie derrière

ChatGPT fonctionne ?GPT signifie transformateur génératif pré-entraîné.

Il s’agit d’un modèle de langage capable de comprendre et de générer un texte de type humain. Ce modèle de langage, connu sous le nom de grand modèle de langage (LLM), utilise les données sur lesquelles il est formé pour générer du texte. Lorsque vous saisissez une question ou une invite, il renvoie le texte qu’il prédit comme étant la meilleure réponse en fonction de ce qu’il « sait ». ChatGPT fonctionne sur GPT-3.5, un modèle GPT créé par OpenAI. OpenAI a également créé un modèle encore plus puissant, mais payant, appelé GPT-4. Alors, que peut faire exactement ce système d’IA pour vous ? Examinons certaines des capacités et limites de ChatGPT.

Comment accéder à ChatGPT ?

Pour accéder à ChatGPT, vous devez créer un compte via la page d’inscription d’OpenAI. Accédez à la page de destination, cliquez sur « S’inscrire » et suivez les instructions pour créer votre compte. Après avoir configuré votre compte, vous arriverez sur la page des applications d’OpenAI : Cliquez sur la première option, ChatGPT, pour commencer à interagir avec le chatbot AI. Voici à quoi ressemble l’interface : Vous êtes maintenant prêt à découvrir certaines des utilisations les plus intéressantes. de ChatGPT.Mais voici le catch.La version gratuite de ChatGPT fonctionne sur GPT-3.5, qui ne contient des données que jusqu’en 2021 . En plus de cela, les utilisateurs gratuits perdent l’accès au site en cas de « demande exceptionnellement élevée ». Lorsque cela se produit, vous devrez attendre un ralentissement de la demande pour démarrer ou poursuivre une conversation. Conseil de pro : évitez l’attente et obtenez un texte généré plus précis avec d’autres outils basés sur l’IA. Comme ContentShake AI. Entrez simplement votre sujet ou votre mot-clé cible dans l’espace prévu et cliquez sur « Démarrer gratuitement ». Parlez ensuite un peu plus à l’outil de votre entreprise. L’outil générera des idées de contenu sur votre sujet. Choisissez l’une des idées ou sélectionnez « Ma propre idée » pour saisir votre propre sujet. Cliquez sur le bouton « Commencer à rédiger » à côté du sujet choisi pour générer une première ébauche de votre texte optimisé pour le référencement. Notez que l’IA peut prendre quelques minutes pour générer du texte. Voici à quoi ressemblera ce brouillon : Vous obtiendrez également les éléments de contenu suivants :

• Titres . Options de titres générées par l’IA parmi lesquelles choisir et liste des titres de vos concurrents avec lesquels vous pouvez comparer
• Présentations . Options d’introduction générées par l’IA parmi lesquelles choisir et liste des introductions de vos concurrents à comparer
• Structure . Une structure générée par l’IA basée sur les pièces les mieux classées
• Images . Images suggérées par Unsplash et une liste d’images utilisées par vos concurrents
• Faits et données . Pour vous aider dans vos recherches

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7 utilisations de ChatGPT pour les propriétaires d’entreprise et les spécialistes du marketing

ChatGPT a de nombreuses utilisations. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser ChatGPT pour développer leurs connaissances du secteur, résumer d’énormes quantités de données et faire preuve de créativité dans la création de contenu. Voici sept des meilleurs cas d’utilisation commerciale de ChatGPT :

1. Générer des idées 

Si vous créez du contenu, l’IA peut vous aider à réfléchir à des idées de sujets, de brouillons et de plans. Essayez les invites suivantes pour obtenir des idées en fonction de vos objectifs commerciaux :

• J’écris un article sur [sujet] dans le but de [objectif]. Pouvez-vous me donner [#] idées de contenu pour des articles qui permettront d’atteindre ces objectifs ?
• J’ai besoin de 10 publications sur les réseaux sociaux sur [sujet] qui seront [objectif]. Pouvez-vous me présenter [#] idées ?
• Je souhaite démarrer un [type d’entreprise]. Pouvez-vous me donner des idées de [# idées de types de contenu] avec lesquelles je peux commencer pour développer mon entreprise sur [plateforme] ?

Par exemple, voici ce que ChatGPT a répondu à l’invite : « J’écris un article sur les cinq meilleurs hôtels de Bali dans le but d’obtenir des réservations d’hôtel via mon lien d’affiliation. Pouvez-vous me donner 10 idées de contenu pour des articles qui permettront d’atteindre ces objectifs ? » Une fois que ChatGPT a généré les idées, exécutez-les via l’outil de recherche thématique pour vérifier que l’idée est à jour. Et obtenez des recommandations SEO. Tout d’abord, entrez votre sujet dans l’outil, sélectionnez votre emplacement. Et cliquez sur « Obtenir des idées de contenu ». « Nous avons choisi « les escapades de luxe à Bali » comme sujet. Ensuite, activez le commutateur « Sous-thèmes tendance en premier » pour voir en premier les sujets de plus en plus populaires. Les cartes avec le symbole du feu dans leur coin supérieur droit sont des sujets tendance. Lorsque vous trouvez un sujet que vous aimez, cliquez sur sa fiche pour dévoiler des idées et des informations sur les mots clés. Et maintenant, vous avez encore plus d’idées de contenu. Leur mise à jour est garantie. ChatGPT peut également vous aider à réfléchir à des concepts qui ne sont pas basés sur du texte. Par exemple, vous pouvez taper « Donnez-moi des conseils de décoration pour rendre un bureau plus détendu ». Voici quelques-unes des suggestions proposées pour cette invite : Si vous avez ajouté une invite de suivi avec le secteur dans lequel vous travaillez et le emplacement de votre bureau, cela générerait des conseils spécifiques à ces informations. Il n’y a aucune limite aux sujets concernant les questions à poser à ChatGPT. Vous pouvez même demander à l’outil : “Que puis-je faire avec ChatGPT ?” pour plus de suggestions. Conseil de pro : générez du contenu SEO pour vos idées ChatGPT avec ContentShake AI. Branchez simplement votre idée dans l’outil et il fera le travail à votre place.

2. Rédigez des e-mails marketing et des publications sur les réseaux sociaux

ChatGPT peut vous aider à rédiger toutes sortes de textes et de contenus marketing. Des e-mails froids qui convertissent les clients potentiels en publications et messages plus attrayants sur les réseaux sociaux. Voici un extrait de la suggestion de script de ChatGPT pour une vidéo promotionnelle sur Facebook : en plus des espaces réservés, ChatGPT peut ajouter des appels à l’action et même optimiser les messages pour une intention spécifique. Voici un petite section de la réponse du logiciel à l’invite « Créez un modèle d’e-mail froid demandant des inscriptions à notre newsletter par e-mail et optimisez-le pour les conversions » : bien que le modèle soit très générique (car l’invite manquait de détails sur l’entreprise et le type de newsletter), il fournit une base que vous pouvez commencer à personnaliser. En incluant des informations détaillées dans votre invite (ce que vous essayez de vendre et comment cela fonctionne), vous pouvez obtenir des réponses encore plus spécifiques pour réduire votre temps d’édition. Voici quelques idées supplémentaires pour les invites ChatGPT pour vous aider à rédiger une copie marketing :

• « Créez un modèle d’e-mail de remerciement à envoyer aux clients après avoir effectué leur premier achat »
• « Donnez-moi 10 idées de vidéos TikTok à promouvoir [insérer un produit ou une offre] »
• « Écrivez un quiz à choix multiples sur [insérer le sujet] que je peux partager sur Twitter »

Allez plus loin et utilisez l’IA pour générer l’intégralité de votre publication sociale, y compris l’image ou la vidéo, avec le générateur de contenu social AI. Et la meilleure nouvelle est que vous pouvez l’essayer gratuitement ! Ouvrez l’application. Et dites précisément à l’application sur quoi vous souhaitez que votre message porte. Par exemple, nous avons saisi « 3 conseils pour faire pousser des plantes saisonnières ». Ensuite, choisissez votre langue d’entrée et de sortie. Nous avons choisi l’anglais. Ensuite, téléchargez le logo de votre marque et sélectionnez les couleurs et la police de votre marque. Ensuite, cliquez sur « Générer des publications ». L’outil générera pour vous plusieurs publications en fonction de vos idées. Y compris une image ou une vidéo et une légende. Cliquez sur la publication générée que vous préférez pour ouvrir l’éditeur et personnaliser chaque publication pour mieux l’adapter à votre marque.

3. Reformulez le texte pour surmonter le blocage de l’écrivain

Dites à ChatGPT de réécrire ou de reformuler le contenu pour surmonter le blocage de l’écrivain. Plus précisément, vous pouvez demander à ChatGPT de :

• Réécrivez les phrases . ChatGPT peut reformuler une phrase pour changer les mots tout en conservant le sens original. Cela peut être utile pour éviter le contenu en double.
• Simplifiez la copie complexe . ChatGPT peut reformuler une phrase complexe pour utiliser un langage plus simple tout en conservant le sens original.
• Développer ou résumer le texte . Si vous avez besoin de développer une brève idée ou de condenser un passage plus long, ChatGPT peut vous aider à générer du contenu supplémentaire autour d’une brève idée. Ou condensez un passage plus long en le résumant.
• Changez votre style ou votre ton . Spécifiez le style ou le ton souhaité (par exemple, formel, décontracté, académique, persuasif), et ChatGPT pourra reformuler le texte en conséquence.

Par exemple, vous pouvez demander à ChatGPT de réécrire une introduction pour vous. En fonction de votre ton et de la longueur du texte. C’est ainsi que ChatGPT a répondu à l’invite : “Veuillez reformuler cette introduction pour la rendre plus ludique tout en gardant le texte dans les 250 mots.” Voici d’autres invites que vous pouvez utiliser avec ChatGPT :

• « Mettez à jour le texte ci-dessous pour qu’il résonne mieux auprès d’un public plus jeune : [contenu] »
• “Rendez cette légende Instagram plus légère et amusante : [copie Instagram]”

Pour plus d’aide basée sur l’IA dans votre écriture, pensez à l’outil de paraphrase de Semrush. Entrez votre paragraphe (jusqu’à 200 mots) dans l’espace prévu. Et cliquez sur « Paraphraser ». L’outil de reformulation vérifiera la lisibilité de votre contenu, le ton de la voix et la longueur. L’outil vous donnera alors trois idées. Avec différents tons de voix : neutre, décontracté et formel. Choisissez l’idée qui vous satisfait. Et cliquez sur « Copier ». Collez le texte reformulé dans votre contenu et vous êtes prêt à partir.

4. Modifiez et relisez votre contenu

ChatGPT est un excellent éditeur adjoint. Parce que vous pouvez demander à l’outil d’examiner votre contenu à la recherche d’éventuelles erreurs grammaticales. Par exemple, voici ce que ChatGPT a proposé pour l’invite : « Veuillez modifier ce texte de présentation à propos de moi pour vous assurer qu’il n’y a pas d’erreurs de ponctuation et de grammaire. Supprimez également toute utilisation de la voix passive. Outre ChatGPT, nous vous recommandons également de diffuser votre contenu via des applications spécialisées de relecture et d’édition. Comme Grammarly et Hemmingway Editor. Conseil de pro : branchez votre contenu à l’assistant de rédaction SEO pour modifier des articles complets afin d’en améliorer la lisibilité, le ton de la voix et l’originalité. Et obtenez des suggestions de référencement pour augmenter vos chances d’être mieux classé.

5. Écrivez du code et résolvez des problèmes mathématiques

ChatGPT n’est pas seulement utile avec les mots. C’est aussi génial avec les chiffres. Il peut répondre à des problèmes mathématiques complexes, écrire et modifier du code et décomposer le travail pour vous montrer comment il est arrivé là. Par exemple, vous pouvez l’utiliser pour calculer le taux de conversion actuel de votre entreprise : Si ChatGPT ne vous donne pas une ventilation détaillée , vous pouvez en générer un en le demandant dans une invite de suivi. Vous pouvez également utiliser ChatGPT pour créer, réviser et déboguer du code afin de faire gagner du temps aux programmeurs. Si vous essayez de créer ou de personnaliser votre propre site Web simple, cela peut vous pouvez également économiser beaucoup d’argent : même si ChatGPT ne remplacera jamais le travail d’un codeur créatif, il peut vous aider dans les tâches basiques et répétitives. Voici quelques-unes des choses que vous pourriez demander pour l’essayer :

• “Apprenez-moi les bases du codage en Python”
• “Résolvez ce [problème mathématique] pour moi et décomposez-le étape par étape”
• « Écrivez une ligne de code qui modifie la police de mon site de [insérer la police] à [insérer la police] »

Si la réponse vous laisse perplexe, vous pouvez demander au logiciel de clarifier les instructions ou de les expliquer plus en détail.

6. Résumer les données et expliquer des sujets complexes

ChatGPT peut résumer les principaux points d’énormes quantités de données en quelques secondes. Utilisez cette fonctionnalité pour simplifier les données et améliorer rapidement la compréhension. Par exemple, vous pouvez demander à l’outil de résumer les pages de notes de vos réunions sous forme de puces. (Assurez-vous simplement de ne rien partager de confidentiel.) Obtenir des explications rapides et faciles sur des sujets complexes est une autre des choses les plus intéressantes à faire avec ChatGPT. L’invite de résumé populaire « Expliquez-moi [insérer le sujet] comme si j’avais cinq ans » vous aide à comprendre des concepts difficiles avec un langage simple et des analogies : des explications simplifiées peuvent faciliter l’écriture sur ces sujets dans vos propres mots. L’outil d’IA peut résumez également pour vous un contenu long ou complexe. Vous pouvez demander que les informations soient divisées en différents formats pour survoler facilement l’essentiel. Par exemple, demandez-lui de créer une liste à puces des points principaux. Ou générez un tableau basé sur les données du contenu. Obtenez ChatGPT pour résumer les informations avec des invites telles que :

• « Générer un résumé d’une page de la mission et des valeurs de notre entreprise »
• “Créez un rapport à partir des données ci-dessous qui met en évidence les domaines dans lesquels nous avons réalisé des bénéfices”
• « Créez une liste de questions fréquemment posées à partir de cette liste de requêtes des clients »
• “Résumez toutes les statistiques de cet article dans une liste à puces.”

La mise en œuvre de cette stratégie pour distiller des données et des informations est l’une des meilleures choses pour lesquelles utiliser ChatGPT dans la création de contenu.

7. Traduire et écrire dans n’importe quelle langue

Une autre des choses intéressantes que ChatGPT peut faire est de traduire du texte dans d’autres langues. Vous pouvez l’utiliser pour surmonter les barrières linguistiques et vous assurer que votre public comprend votre message. Voici une invite simple pour vous donner un aperçu de ses capacités : Cette fonctionnalité puissante peut aider à surmonter les barrières linguistiques. Cependant, n’oubliez pas que ChatGPT ne peut pas prendre en compte toutes les nuances du langage. Si vous ne disposez pas d’un expert humain pour vérifier votre travail, exécutez les traductions via un autre outil (comme Google Translate) pour améliorer vos chances d’exactitude. Voici quelques exemples d’invites de traduction que vous pouvez utiliser avec ChatGPT :

• « Traduisez cet e-mail en [langue] mais gardez-le formel »
• « Quelles sont les erreurs courantes lors de la traduction de [langue] en [langue] ? »
• « Pouvez-vous traduire ce document juridique de [langue] à [langue] ? »

Ce que ChatGPT peut faire : avantages et limites

ChatGPT a beaucoup à offrir, mais il présente également quelques inconvénients. Si vous souhaitez l’utiliser efficacement, vous devez être conscient des deux. Voici les principaux avantages et limites du logiciel : Avantages de ChatGPT Limitations de ChatGPT Largement disponible Formation uniquement avec des données jusqu’en 2021 Utilisation gratuite Peut présenter un risque de sécurité Intuitif, interface conviviale Peut produire des informations incorrectes Se souvient des conversations passées Les instructions peuvent être nuisibles ou biaisées Réduit les tâches fastidieuses (par exemple, recherche et résumé) A des difficultés à comprendre certaines expressions, l’argot et les idiomes Apprend grâce aux suivis et aux corrections Le libre La version peut être trop chargée pour y accéder. Le plus grand avantage de l’utilisation de ChatGPT est qu’il peut accélérer certaines tâches. Voici quelques exemples:

• Générer des idées
• Surmonter le blocage de l’écrivain et modifier le texte existant
• Extraire et comprendre des données complexes
• Codage ou édition de code

De plus, le chatbot IA est facile à utiliser. Discutez simplement avec lui et donnez autant de détails que vous le souhaitez dans vos invites. Cependant, il présente certains inconvénients. L’un des plus gros inconvénients de la version gratuite de ChatGPT est qu’elle n’est formée qu’avec des données jusqu’en 2021. Et elle peut Je ne surfe pas sur le Web. Ce qui signifie que ses données sont obsolètes. C’est pourquoi elles peuvent parfois être très inexactes. Vérifiez à nouveau tout ce qui est factuel avant de publier ou d’agir sur la base des informations qu’il renvoie. Un autre inconvénient est le risque de sécurité que pose ChatGPT. Les gens ne réalisent pas que ChatGPT transforme les entrées en « souvenirs ». Ainsi, si vous utilisez la technologie pour résumer les dossiers des patients, l’outil aura désormais accès à tous vos dossiers de patients. Et partagez potentiellement ces données avec d’autres utilisateurs. Une étude récente de Cyberhaven a révélé que 11 % des données saisies par les employés dans ChatGPT sont confidentielles. L’entreprise moyenne divulgue également des données sensibles au logiciel des centaines de fois par semaine : en réponse aux problèmes de sécurité croissants, OpenAI a récemment ajouté une fonctionnalité qui vous permet de désactiver l’historique des discussions dans l’application. Lorsqu’il est désactivé, tout ce que vous tapez dans ce chat n’entraîne pas le logiciel. Cependant, même avec les meilleures pratiques en place, il est toujours sage de faire preuve de prudence concernant les données sensibles et ChatGPT.

Apprenez quoi faire avec ChatGPT en l’essayant

Utilisez ChatGPT pour rendre vos processus métier plus efficaces. L’IA peut jouer un rôle important dans la création et la croissance de votre entreprise, de la création de contenu aux stratégies de brainstorming. Si vous souhaitez essayer d’autres options d’IA pour améliorer votre contenu, consultez la suite complète d’outils basés sur l’IA de Semrush : Utilisez l’IA intelligemment : en tant qu’assistant qui peut aider votre entreprise à se développer plus rapidement et plus efficacement.

Crédits et sources : Semrush

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