Dans le procès antitrust aux enjeux élevés intenté contre lui par le ministère américain de la Justice et 38 États, Google continue de faire valoir que l’innovation et la qualité de la recherche, et non les pratiques anticoncurrentielles, expliquent sa domination dans la recherche sur Internet.

Le procès s’est ouvert le mois dernier devant un tribunal fédéral de Washington DC et représente l’affaire antitrust la plus importante contre une entreprise technologique depuis plus de 20 ans.

Google contrôle plus de 90 % des recherches Web mondiales, ses concurrents comme Bing de Microsoft ne capturant qu’une part de marché à un chiffre. Si Google perd, il pourrait être contraint d’apporter des changements majeurs à ses activités, comme la scission d’une partie de ses opérations.

19Cependant, cette affaire complexe entraînera probablement des années d’appel avant que les mesures correctives finales ne soient mises en œuvre.

Le vice-président de la recherche de Google prend la parole

Google a appelé mercredi son premier témoin, Pandu Nayak, à la barre. Nayak, vice-président de la recherche chez Google depuis 2004, a détaillé les « vastes efforts » déployés par l’entreprise pour garantir la haute qualité de ses résultats de recherche, selon Reuters.

Cela impliquait la création d’une infrastructure pour indexer des centaines de milliards de pages Web, l’utilisation d’outils d’apprentissage automatique développés par Google pour améliorer les résultats et l’emploi de milliers d’évaluateurs humains pour évaluer la pertinence et la fiabilité des résultats de recherche.

Le témoignage de Nayak semblait viser à réfuter les arguments avancés plus tôt dans le procès par les témoins cités par le ministère de la Justice.

Ces témoins ont affirmé que Google maintient sa domination en matière de recherche en partie grâce à des contrats exclusifs avec des fabricants de smartphones et des opérateurs de téléphonie mobile d’une valeur de plusieurs milliards de dollars qui font de Google le moteur de recherche par défaut.

Cependant, Nayak a suggéré que le volume de recherche était moins critique que les logiciels intelligents. « Plus grand n’est pas nécessairement meilleur », a-t-il déclaré, selon le New York Times.

Comparer Google à ses concurrents

Le témoignage de Nayak comprenait des comparaisons avec des moteurs de recherche concurrents, notamment Bing de Microsoft.

Nayak a révélé que Google compare activement la qualité de ses résultats de recherche à celle de concurrents comme Bing de Microsoft.

Il a déclaré que Google trouvait ses résultats de recherche supérieurs lors des tests. Nayak n’a pas fourni de détails sur la méthodologie de Google pour comparer les moteurs de recherche.

Enfin, il a mentionné que Google a commencé à comparer ses résultats avec ceux de l’application de partage de vidéos TikTok.

Impact potentiel si Google perd

Les groupes de consommateurs affirment que la domination de Google signifie que les utilisateurs n’ont pas d’autres options de recherche, étouffant ainsi l’innovation.

Cependant, Google affirme que les gens continuent de l’utiliser car il offre une expérience de recherche optimale. Si Google perd, il pourrait être contraint de modifier ses algorithmes de recherche, de mettre fin à certaines offres exclusives ou de vendre une partie de ses activités publicitaires.

Des dirigeants de Google, comme le PDG Sundar Pichai, devraient témoigner plus tard pour réfuter les allégations de pratiques anticoncurrentielles.

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