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L’optimisation locale pour les moteurs de recherche est souvent mal comprise et sous-estimée. Beaucoup croient, à tort, qu’elle sert les mêmes buts que le référencement traditionnel sur la page ou qu’elle est inutile pour la stratégie marketing des petites entreprises.

En réalité, le référencement local peut significativement améliorer les performances organiques de votre marque et accroître votre trafic piétonnier et vos appels téléphoniques. Voici un guide SEO sur les fondamentaux et les techniques avancées pour améliorer votre classement dans les recherches locales.

Bien que de nombreuses entreprises bénéficient du trafic mondial, elles sont souvent plus pertinentes localement.

Qu’est-ce que le référencement local ?

Le référencement SEO local vise à optimiser votre site Web et vos profils d’entreprise Google pour augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche locaux. Ainsi, quand quelqu’un cherche un produit ou service dans votre région, votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche.

Fonctionnement du référencement local

Le référencement local fonctionne de deux manières :

  • Le chercheur entre un mot-clé avec une composante locale, comme une ville ou un village (par exemple, service d’entretien des pelouses) ou des termes comme « à proximité » ou « près de chez moi » (par exemple, service d’entretien des pelouses à proximité de chez moi).
  • La localisation sur l’appareil mobile est activée pour le chercheur, affichant automatiquement les entreprises à proximité lors d’une recherche.
  • Ce type de référencement utilise des facteurs de classement locaux pour apparaître plus haut dans les résultats organiques et cibler un public local.

Exemples de référencement local sur le SERP

Voici un exemple d’un service local d’entretien des pelouses à Marseille, dans les résultats de recherche organiques :

capture d'écran resultats locaux google pour un service d'entretien de pelouse à marseille

© google.fr

Un exemple de 2018 est toujours classé en première page de Google pour le mot-clé. Cela démontre la puissance et les avantages à long terme du référencement local.

Pour le même terme de recherche, voici le pack 3 local :

Capture d'écran du pack 3 local sur google

© google.fr

L’optimisation du contenu pour le référencement local est similaire au référencement traditionnel, avec l’ajout de mots-clés locaux. Les exemples incluent :

  • Ville, État, Pays
  • Points de repère locaux
  • Vocabulaire local

Le contenu d’un site Web est important, mais les blogs ne sont pas votre seule option. Utilisez le format le plus pertinent pour votre entreprise, site Web et objectifs SEO. Les alternatives de marketing de contenu comprennent :

  • Nouvelles et mises à jour locales
  • Études de cas
  • Webinaires
  • Infographie
  • Vidéos
  • Guides pratiques

Incluez des mots-clés locaux dans les formats de contenu que vous utilisez pour apparaître dans les résultats de recherche locale.

Quelles entreprises devraient utiliser le référencement local ?

Les entreprises physiques ne sont pas les seules à pouvoir bénéficier du référencement local. Si vous ciblez des clients dans une région ou un pays spécifique, utilisez des mots-clés locaux pour augmenter les chances que votre contenu apparaisse dans les SERPS de cette région.

Par exemple, si votre recherche d’audience montre que les personnes qui habitent Paris achètent fréquemment vos chaussures, créez du contenu avec des termes comme « Paris » et « Région parisienne ». Dans ce cas, développez du contenu sur des sujets pertinents pour la culture et les intérêts parisiens.

De nombreux magasins tentent à tort de toucher le public le plus large au lieu de celui le plus susceptible de se convertir.

Bien que les prestataires de services tels que les plombiers et les peintres n’aient souvent pas d’emplacements physiques, ils opèrent généralement dans une zone de service définie. Leurs clients potentiels utiliseront probablement des mots-clés locaux lors de leur recherche.

Cependant, pour les entreprises de logiciels en tant que service (SaaS) et de commerce électronique, la localisation des clients n’est pas importante puisqu’elles peuvent expédier ou offrir l’accès au produit partout dans le monde.

Conseil de pro : malgré la croyance que le référencement local ne profite qu’aux entreprises physiques, il existe généralement des domaines et des mots-clés locaux qui s’appliquent à tous les types d’entreprises. Pensez à ce que vous vendez, où et à qui cela est le plus utile, qui est votre public idéal et quel emplacement regroupe le plus ce groupe démographique.

Faits et avantages du référencement local

De nombreuses entreprises ignorent le référencement localisé à cause de leur méconnaissance de ses avantages. Voici quelques statistiques, conclusions et avantages clés :

  • Près de la moitié de toutes les recherches sont locales
  • Google privilégie les résultats locaux et il est souvent plus facile de se classer localement
  • 80 % des recherches locales sur mobile mènent à des transactions
  • 87 % des consommateurs ont utilisé Google pour évaluer les entreprises locales en 2022
  • 42 % des millennials qui effectuent une recherche locale visiteront une entreprise la plupart du temps, 58 % des entreprises n’optimisent toujours pas la recherche locale (31 % aimeraient le
  • faire) et seulement 30 % ont un plan pour capitaliser sur les recherches locales. convertir le trafic local

Principaux avantages :

  • SEO global amélioré
  • Meilleur classement dans les résultats de recherche Google et classement du Local Pack
  • Augmentation du trafic
  • Cible les consommateurs du bas de l’entonnoir
  • Peut entraîner plus de ventes en magasin

Comment mettre en œuvre une stratégie de référencement local réussie

Une stratégie de référencement organique localisée gagnante comporte deux éléments importants : le profil d’entreprise Google (anciennement connu sous le nom de Google My Business ou GMB) et les résultats de recherche organiques.

Examinons les deux et couvrons les meilleures pratiques de référencement pour chacun.

1. Créez et gérez votre profil d’entreprise Google

Google Business Profile (GBP) est un service gratuit qui vous permet de créer et de gérer un profil que Google affiche dans les résultats de recherche et sur Google Maps. Cet outil puissant fournit des informations détaillées et facilement accessibles et facilite facilement les contacts directement depuis Google.

Vous n’avez pas besoin de compter uniquement sur les chercheurs utilisant Google Maps pour trouver des entreprises locales. Apple Maps a gagné du terrain ces derniers temps depuis le déploiement de ses dernières mises à jour. Si votre entreprise ne figure pas déjà sur Apple Maps, nous vous suggérons de l’ajouter dès que possible. (Les conseils Google Maps ci-dessous s’appliquent également à Apple Maps.)

Lorsque vous créez votre profil, remplissez-le entièrement avec les informations les plus récentes afin qu’il s’agisse d’une liste complète. Relisez attentivement et confirmez que toutes les informations sont exemptes d’erreurs et s’affichent correctement sur Google. Et n’oubliez pas de mettre à jour si nécessaire si des éléments tels que vos horaires ou votre emplacement changent.

Voici une réécriture du contenu en conservant le même nombre de mots :

Avertissement pour les experts : actuellement, les sociétés virtuelles ne peuvent pas créer de profil d’entreprise sur Google.

2. Créez des pages distinctes pour chaque emplacement

Votre entreprise se développe, et un nouveau site accueille désormais les clients. Faut-il se contenter du profil d’entreprise Google existant pour les deux emplacements ? Certainement pas. Il est crucial de développer des pages uniques pour chaque site avec des informations propres à cet endroit, comprenant :

  • Adresse
  • Numéro de contact
  • Horaires d’ouverture
  • Une carte Google intégrée
  • Promotions exclusives à ce lieu
  • Produits/Services spécifiques à ce site
  • Minimum 500 mots de contenu original avec des mots-clés locaux
  • Évaluations des clients (si réalisable)

3. Optimisez le profil d’entreprise Google pour chaque site

Optimiser chaque profil d’entreprise Google est crucial dans une stratégie SEO local efficace. Cela garantit aux clients potentiels un accès facile aux informations nécessaires.

Commencez par actualiser toutes les informations du profil, en veillant à leur exactitude et à l’absence d’erreurs, y compris :

  • Lien vers la page spécifique de chaque site sur votre site principal.
  • Numéro unique pour chaque emplacement
  • Uniformité du nom d’entreprise sur toutes les annonces
  • Choisissez une catégorie principale et secondaire
  • Complétez les détails commerciaux spécifiques, ajoutez des images, vérifiez la qualité, indiquez les horaires, les services et les produits.

Exemple avec un profil GBP de coiffeur :

capture d'écran google map

© google map

4. Publiez sur d’autres plateformes tierces

Les consommateurs cherchent souvent des entreprises locales sur des annuaires en ligne. Être présent sur ces plateformes peut augmenter le trafic vers votre site web ou votre boutique physique. Parmi les options populaires : Yelp, Pages Jaunes, Bing Places, Apple Business Connect, TripAdvisor.

Dans votre annonce, incluez des informations précises et actualisées, telles que votre adresse, numéro de téléphone, horaires d’ouverture et services/produits, comme dans votre profil Google d’entreprise.

5. Publiez du contenu régulièrement

Avoir des listings locaux sur les moteurs de recherche ressemble à tenir un blog. Il faut publier fréquemment pour maintenir la page à jour et bien classée. Ajoutez des blogs, articles, vidéos, mises à jour sur les réseaux sociaux et de nouveaux avis (demandez aux clients de donner leur avis honnête).

Votre contenu doit être pertinent par rapport à l’emplacement ou au produit/service offert. Publier régulièrement aide à rester présent dans l’esprit des clients et assure que Google indexe souvent votre site pour des informations nouvelles.

Abordez des sujets tels que les événements locaux à venir, les nouveautés de l’entreprise, les promotions de produits ou de services.

Vous n’avez pas à créer tout le contenu vous-même.

6. Incitez les clients à partager leurs opinions

Quiz time! Quel pourcentage de consommateurs consulte les avis en ligne sur les entreprises locales?

  • 40%
  • 57%
  • 98%

Si vous avez opté pour la troisième option, vous avez vu juste. Presque tous les consommateurs lisent des critiques sur les entreprises locales. De plus, 76 % consultent fréquemment ces avis en ligne lorsqu’ils cherchent des services locaux, soulignant l’importance de solliciter des retours de clients satisfaits. Mais ne vous limitez pas à les collecter ; réagissez également aux avis positifs et négatifs.

Cela démontre que vous êtes proactif, réactif et attentif à la satisfaction client.

Astuce d’expert : restez actif sur GBP en publiant, répondant aux avis, ajoutant des images et actualisant vos produits/services. Cela envoie à Google un signal que vous êtes actif et fiable.

Astuces avancées en référencement local

Si vous suivez déjà ces conseils, découvrez sept de nos astuces avancées en référencement local.

1. Renforcez avec la cohérence

En référencement local, la cohérence est essentielle. Pas seulement pour votre NAP, mais aussi pour inclure des mots-clés dans les métadonnées et géolocaliser vos images.

2. Boostez classement et crédibilité avec des citations

Les citations renforcent le référencement local en améliorant classement, visibilité et confiance. Comme les liens externes, elles indiquent aux moteurs de recherche le lieu et la nature de votre entreprise.

3. Intégrez du contenu pour cibler les extraits enrichis

Les extraits enrichis offrent plus d’informations qu’un simple titre et description. Pour les cibler, créez du contenu avec des données formatées facilement lisibles par les moteurs de recherche.

4. Utilisez les outils Google comme Analytics, Search Console et Keyword Planner

Ces outils facilitent l’identification des améliorations en référencement local. Ils aident à comprendre les statistiques de votre site, à surveiller ses performances et à rechercher des mots-clés pertinents.

5. Obtenez des backlinks de sites locaux, blogs et médias

Les backlinks améliorent votre référencement local et élargissent votre portée. Contactez des sites locaux pour des échanges mutuellement bénéfiques.

6. Créez une FAQ sur votre site avec des informations utiles

Répondez aux questions fréquentes de vos clients locaux sur votre site, pour pré-qualifier les prospects et augmenter les conversions.

À éviter : erreurs courantes dans l’expansion d’une stratégie de SEO local

Beaucoup d’entreprises font des erreurs entraînant des campagnes de référencement local coûteuses et inefficaces avant de recourir à nos services de SEO local. Pour une efficacité optimale de vos efforts en SEO local, évitez ces fautes courantes.

1. Omettre l’entretien et les problèmes du site

Ignorer l’adaptabilité du site et négliger les soucis de maintenance peut gravement entraver le succès du SEO local.

Des problèmes comme l’absence de pages de localisation pour chaque site ou le manque de balisage de schéma de localisation peuvent compliquer la tâche des moteurs de recherche pour localiser précisément l’adresse physique d’une entreprise et autres détails.

En outre, des problèmes techniques de SEO sur le site tels que des liens brisés, des chargements lents de pages, des images endommagées, et l’absence de balises méta optimisées peuvent bloquer l’indexation adéquate de vos pages et réduire la visibilité dans les résultats de recherche.

2. Dédaigner le contenu local

Cibler des mots-clés génériques à fort trafic mensuel est tentant. Mais cela ne fait qu’augmenter la difficulté de se classer.

Une fois les mots-clés locaux identifiés, ajoutez-les à :

  • En-têtes
  • Section « À propos de ce lieu »
  • Directions dans la section localisation
  • Titres et descriptions méta
  • Considérez également la rédaction d’articles de blog sur des événements ou activités liés à votre localisation.

3. Négliger l’optimisation pour la recherche mobile

85% des personnes possèdent un smartphone. Ils l’utilisent probablement pour des recherches locales avant un achat. Ignorer cela, c’est potentiellement perdre ces clients.

Anticipez en développant un site web réactif s’adaptant à toutes tailles d’écran.

Exemple de SEO local réussi

Starbucks, café favori de beaucoup, excelle en SEO local. Il apparaît dans le pack local pour « cafés à proximité ».

capture d'écran google map des cafés à proximité

© google map

Cliquer sur leur lien dans la liste GBP mène à une page de localisation (et non la page d’accueil) avec toutes les infos : adresse, numéro de téléphone, horaires du magasin, itinéraire avec carte.

En bonus, un bouton d’appel à l’action bien visible permet aux clients de préparer leur café avant l’arrivée :

capture d'écran d'un salon starbuck sur lequel on est redirigé apres avoir cliqué sur le lien dans le pack local google map

© starbucks.com

Un plus pour plus de conversions sans que le client ne doive sortir du site.

Conclusion

Google a fait du SEO local un outil puissant. Que vous ayez ou non un emplacement physique, il est essentiel dans votre stratégie globale de SEO pour accroître votre présence en ligne.

Utiliser ces conseils et tactiques améliorera non seulement votre profil SEO, mais peut aussi vous donner un avantage sur vos concurrents locaux.

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